Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
ЗАТВЕРДЖЕНО
наказом голови
Петропавлівського районного суду
Дніпропетровської області
від «14» серпня 2020 року № 44-з
ПРАВИЛА
прийому громадян у Петропавлівському районному суді Дніпропетровської області
1.1. Правила визначають основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян у Петропавлівському районному суді Дніпропетровської області (далі – суд).
1.2. Основними завданнями посадових осіб суду, які здійснюють прийом громадян, є забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення та сприяння у вирішенні проблемних питань, з якими вони звертаються до суду, відповідно до чинного законодавства та в межах компетенції суду.
1.3. Посадові особи суду, які здійснюють прийом громадян, у своїй діяльності керуються Конституцією України, Законом України «Про судоустрій і статус суддів», Законом України «Про звернення громадян», Законом України «Про державну службу» та цими Правилами.
2.1. Загальна організація роботи щодо проведення особистого прийому громадян у суді покладається на голову суду.
2.2. З метою забезпечення умов для реалізації громадянами свого конституційного права на звернення громадян прийом громадян здійснюється головою суду, керівником апарату, заступником керівника апарату, відповідно до графіку особистого прийому громадян, який затверджується наказом голови суду.
2.3. Інформація про порядок, графік особистого прийому громадян розміщується на веб-сайті суду та інформаційному стенді в доступному місці для вільного огляду громадян.
2.4. Голова суду, керівник апарату суду, заступник керівника апарату суду здійснюють прийом громадян у своїх робочих кабінетах.
2.5. Щоденний прийом громадян проводиться працівниками канцелярії суду з понеділка по четвер з 08.00 год. до 17.00 год., у п’ятницю з 08.00 год. до 15.45 год. (обідня перерва з 12.00 год. до 12.45 год.), окрім вихідних днів за адресою: вул. Героїв України, 74 а, смт. Петропавлівка, Дніпропетровська область.
2.6. Під час запису громадянина на особистий прийом з’ясовується його прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання та роботи, зміст порушеного ним питання, до яких посадових осіб чи органів він звертався з цього питання і яке було прийнято рішення.
2.7. Не допускається з’ясування відомостей про особу громадянина, що носить суто особистий характер і не стосується його звернення.
2.8. Прийом Героїв Радянського Союзу, Героїв України, Героїв Соціалістичної Праці, інвалідів Великої Вітчизняної війни, жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати - героїня», учасників бойових дій, проводиться першочергово.
2.9. Особлива увага приділяється вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім’ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.
3.1. Голова суду, керівник апарату суду, заступник керівника апарату суду забезпечують прийом громадян протягом визначеного графіком часу відповідно до Правил внутрішнього трудового розпорядку суду.
3.2. У прийомі громадян можуть брати участь їх представники, повноваження яких оформлені у встановленому чинним законодавством порядку, та особи, які перебувають у родинних відносинах з цими громадянами. Присутність сторонніх осіб під час проведення особистого прийому не допускається.
3.3. Особистий прийом іноземців та осіб без громадянства здійснюється на загальних підставах, а у разі потреби за участю перекладача.
3.4. Громадяни, визнані судом не дієздатними, на прийом без участі їх законних представників не допускаються.
3.5. У разі необхідності голова суду, керівника апарату суду, заступник керівника апарату суду вправі вимагати документи, що посвідчують особу заявника або підтверджують повноваження на представництво інтересів іншої особи.
3.6. Голова суду, керівника апарату суду, заступник керівника апарату суду під час особистого прийому громадян розглядає матеріали, надає відповідно до чинного законодавства обґрунтоване роз’яснення в межах компетенції.
3.7. Подане громадянином під час особистого прийому письмове звернення розглядається та реєструється згідно з Інструкцією з діловодства за зверненням громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 року № 348.
3.8. Якщо вирішення питання, з яким звернувся громадянин, не належить до компетенції суду, посадова особа роз’яснює до якого органу державної влади або управління, підприємства, організації чи установи доцільно звернутися, по можливості, сприяє в цьому (повідомляє адресу, номер телефону тощо).
3.9. Повторний прийом з питань, що вже розглядалися в суді, проводиться в тому випадку, якщо порушене питання не було вирішено по суті.
3.10. У разі повторного звернення вивчаються архівні матеріали з порушеного питання, з’ясовуються причини, що його викликали. Надаються можливі роз’яснення та необхідна допомога, в межах компетенції.
3.11. До журналу обліку особистого прийому громадян вносяться дані про особу, яка звернулася, короткий зміст звернення, результат його розгляду.
4.1. Голова суду, керівник апарату суду, заступник керівника апарату суду несуть юридичну відповідальність передбачену законодавством України, за недотримання вимог Конституції України, Закону України «Про звернення громадян» тощо.
4.2. Подання громадянином звернення, що містить наклеп і образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об’єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших протиправних дій, тягнуть за собою відповідальність, передачену чинним законодавством України.
_03_03.png)
